Gestión completa de tu SAT
Gestiona y registra todas las acciones de una reparación, desde que entra hasta que sale del taller.
Recepciona reparaciones de forma eficiente
TidyAnt te permite asociar imágenes en alta resolución y enviar al cliente una notificación de entrada en taller para su seguimiento o bien un documento impreso donde se incluyen todos los datos y características del articulo.
Todos los detalles quedarán perfectamente registrados y los clientes tendrán claro cualquier desperfecto que no hubiesen detectado.
Características
- Justificante de depósito impreso o digital con imágenes asociadas
- Documentación técnica asociada a las reparaciones
- Código de barras para un rápido acceso
- Auto guardado de referencias y modelos
- Marcas y modelos precargados
Dashboard de visualización rápida en tiempo real
Tener información en tiempo real sobre el conjunto de reparaciones te permitirá desplazar recursos al punto más crítico de forma inminente. El sistema te alerta pasado un tiempo establecido para cada estado, ninguna reparación quedará fuera de plazo.
Si tienes varias delegaciones añade un Dashboard avanzado para la visualización centralizada.
Características
- Alertas visuales de notificaciones
- Control de flujos de reparaciones
- Reparaciones atrasadas o atascadas
- Presupuestos pendientes o sin contestar
- Pendientes de repuestos
- Enviadas a colaboradores
- Informes de facturación
Control de calidad en proceso de reparación
Si tienes una o varias delegaciones gestiona tu departamente de calidad con una imagen homogénea y profesional.
Con un dashboard único o avanzado podrás tener control sobre todos tus puntos de atención postventa y saber con toda certeza que operan dentro de los plazos establecidos y cumplen rigurosamente con los controles de calidad.
Características
- Dashboard avanzado para múltiples delegaciones
- Gestor de puntos de control
- Generación de informe detallado de los puntos de control
- Control del proceso pre entrega
- Trazabilidad completa de todos los procesos
